¿Cómo puedo devolver mi pedido?

El derecho de desistimiento se rige por la ley si el consumidor (es decir, una persona física que adquiere los bienes para fines ajenos a su actividad profesional o que no indica su número de IVA en el formulario de pedido) tiene derecho a desistir del contrato de compraventa por cualquier motivo. Para ejercer este derecho, el cliente deberá notificar a L-Nutra Italia S.r.l. en un plazo de 14 días laborables a partir de la fecha de entrega de los bienes. Esta notificación puede enviarse por correo electrónico a info@prolon.eu. Se aceptarán devoluciones de cualquier artículo, siempre que esté intacto y en su embalaje original, y se reembolsará el importe íntegro, excepto los gastos de envío, que correrán a cargo del cliente (de conformidad con la ley). De conformidad con el artículo 52 del Decreto Legislativo n.º 206, de 6 de septiembre de 2005 («Código del Consumidor»), el cliente tiene derecho a desistir del contrato de compraventa por cualquier motivo, sin necesidad de justificación. Tras manifestar su intención de ejercer su derecho de desistimiento, deberá devolver el producto a L-Nutra Italia S.r.l., c/o Dap Sides Eurologistica Srl, Via Sesia, 18/20, 20017, Rho (MI). Una vez revisado el producto, se efectuará el reembolso mediante abono en su tarjeta de crédito o cuenta PayPal, o mediante transferencia bancaria, en un plazo de 14 días desde la aceptación de la devolución. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente.